1) La base de datos en nuestro poder no contiene información sensible.
2) Tiene como única finalidad servir como medio de contacto entre el responsable y el titular para hacer llegar información correspondiente a nuestra actividad empresarial.
3) Se encuentra encriptada y su acceso está limitado.
4) A través de nuestros medios de contacto, el titular puede consultar los datos recolectados.
5) Cualquier cambio en el reglamento interno se comunicará a través de la página web del responsable.

1) Su pago es su confirmación de asistencia y debe ser cubierto al 100% mínimo 15 días hábiles antes de la impartición del evento. De la misma forma, es necesario llenar previamente la Ficha de Registro y enviarla a nuestro correo junto con su comprobante de pago.
2) Si desea cancelar su asistencia, debe notificarnos por teléfono con 15 días hábiles de anticipación y podrá elegir una de las siguientes opciones:
2A) Si realizó su pago con Transferencia Bancaria, Cheque, Débito, Tarjeta de Crédito, Depósito Directo, PayPal y Efectivo: Reembolso del 75% del monto pagado y la devolución se realizará en Moneda Nacional por Transferencia Bancaria a la cuenta origen dentro de los siguientes 7 días hábiles.
2B) Si realizó su pago con BitCoins: Reembolso del 75% del monto pagado y la devolución se realizará en Moneda Nacional por Transferencia Bancaria sin tomar en cuenta el precio vigente del BitCoin.
2C) Sin importar el medio de pago, si no desea devolución puede elegir otro evento del mismo costo dentro de los siguientes 6 meses. Podrá aplicar un cargo extra dependiendo el tipo de evento.
3) En caso de cubrir el costo del evento y no asistir al mismo, no procederá ningún tipo de devolución o sustitución.
4) En caso de cancelación del evento por nuestra parte, se hará la devolución del pago al 100% en Moneda Nacional por Transferencia Bancaria dentro de los 5 días hábiles siguientes al aviso de cancelación.
5) Dependiendo la forma de pago, puede aplicar un cargo extra por concepto de comisiones bancarias. PayPal 4%. Meses sin Intereses 10%. Bitcoins 5%.
6) El diploma y cualquier documento se entregarán solamente si el participante cubrió mínimo el 80% de asistencia.
7) Los envíos de manual, reconocimiento y material de trabajo son gratis solamente en México. En otros países puede aplicar cargo extra.
8) Si aplican descuentos por pronto pago, cupones o cualquier promoción, estos serán respetados de acuerdo a lo prometido siempre y cuando usted conserve su código de participación.
9) Todos nuestros precios ya incluyen iva y están sujetos a ajustes sin previo aviso.
10) Alfa Capacitación se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona en caso de considerarlo conveniente.